牛奶事件有感
前两天突然爆出三鹿牛奶含三氯氰氨，接着全国上下发现百余种奶粉都不达标。全国上下口诛笔伐，怨声载道。后来我听说连鸡蛋中也含有三氯氰氨。平时更是已经习惯吃喂满激素的鸡肉和猪肉。真的很庆幸，本人平时不是很喜欢吃各种各样的零食，现在想想还是自己父母亲手种出的粮食打成面粉，做成的馒头和面包最放心。可是如果 ...

“营销学之父”科特勒谈毒牛奶事件
（“营销学之父”菲利普·科特勒和我的对话，包括营销学的创始人，营销与战略、创新、品牌、定位、社会责任等的关系，以及营销的未来等等“大问题”。下面这一部分，是最后一部分谈到中国时的主要内容。关于毒牛奶事件，科特勒试图从文化传统方面来理解中国企业家的立场，却没有从我这里得到满意的答案。 人类学经典著 ...


从“牛奶门”事件看网络营销
最近，“牛奶门”事件震惊了一个名族，网络上牛奶门炒的如火如荼，其中有不少可圈可点的网络营销方式，现在我从网络营销策划的角度给大家略说几个。事件一三鹿集团，三鹿打开了“牛奶门”事件的潘多拉之盒，开始，并不承认其的过错，直到后来事态发展的让其无法控制，在网络上已经小有规模的时候，三鹿意识到开始的网络 ...

毒牛奶事件的领导力教训
西谚云：不要为打翻的牛奶哭泣。2008年打翻的毒牛奶事件，迟早都要发生，早发生比晚发生好。真相暴露出来，问题才能得到解决。 在《管理的10大真相》中，我总结了中国制造的真相：“世界还没有进入中国制造的时代，先把中国制造做好。”毒牛奶事件以最触目惊心的方式，为中国制造的真相做了注解。 以牛根生为代表的中 ...

【导报前线】牛奶门事件：塞翁失马，焉知非福
塞翁失马焉知非福产品质量是重新赢得消费者信心的关键 （中国·北京- 2008年11月10日）震惊全国的“三聚氰胺牛奶事件”使中国乳业遭遇“滑铁卢”。据消费者购买信息的全球市场领导者-TNS Worldpane中国消费者指数研究最近发布的乳业报告显示，整个乳制品行业深陷“牛奶门”，销量直线下降，但同时也有众多国际和本土品 ...